Política de reembolso

Última actualización: 25/12/2025

Nuestros productos son plantillas digitales y se entregan de forma inmediata tras la compra.
Por ese motivo, y de acuerdo con la normativa aplicable al contenido digital descargable, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez el producto ha sido entregado.

Esto incluye, entre otros:

• Plantillas de Notion

• Archivos descargables

• Guías en PDF

• Enlaces de configuración

• Atajos o integraciones asociadas

Al completar la compra, el cliente acepta expresamente que el producto es digital, que se entrega de forma inmediata y que renuncia al derecho de desistimiento.

Excepciones

Se podrán estudiar casos excepcionales únicamente cuando:

• El archivo no se haya podido descargar correctamente

• El enlace de acceso esté dañado o inaccesible

• Exista un error técnico atribuible al producto y no al usuario

• El cliente no haya recibido el material

En estos casos, el cliente deberá contactar previamente con soporte para intentar resolver la incidencia.